Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten beim Besuch auf pivalzoria.sbs. Der Umgang mit Datenschutz erfolgt gemäß gesetzlichen Vorgaben in Österreich und der EU (insbesondere DSGVO).

Erhobene Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns die Informationen aktiv über Formulare oder Anfragen übermitteln.

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden bei Anfragen erfasst.
• Buchungsdetails, Reisedaten und spezielle Präferenzen werden bei Anfragen dokumentiert.
• Zur statistischen Webanalyse werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser) verarbeitet.
• Cookies können zur Funktionsgewährleistung und Optimierung des Nutzererlebnisses verwendet werden.

Verwendungszwecke

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung und Serviceabwicklung genutzt.

• Zur Kommunikation bei Rückfragen zu Ihrem Anliegen oder der Tourenbuchung verwenden wir Ihre Kontaktdaten.
• Daten dienen zur Individualisierung von Angeboten und zur organisatorischen Vorbereitung der Aktivitäten.
• Statistische Auswertungen helfen, Servicequalität und Nutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.
• Weitergabe an Drittanbieter erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung und Sicherheit erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Alle Datennutzungen beruhen auf berechtigtem Interesse, Vertragserfüllung oder expliziter Einwilligung. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage oder Ihre Zustimmung an Dritte übermittelt. Ausnahmen betreffen vertragliche Notwendigkeiten.

• Eine Weitergabe erfolgt an Leistungspartner (z. B. Guides, Unterkunftsbetriebe), soweit dies für die Buchungsabwicklung erforderlich ist.
• Technische Dienstleister erhalten Daten nur zur Sicherstellung des IT-Betriebs und im erforderlichen Umfang.
• Eine Übertragung von Daten außerhalb des EWR findet ausschließlich unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben statt.

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselungsverfahren sowie laufende Schulungen unserer Mitarbeitenden. Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Trotz umfangreicher Maßnahmen kann ein absoluter Schutz nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

• Verlangen Sie Auskunft über Umfang und Art der gespeicherten persönlichen Daten.
• Sie können unrichtige Daten berichtigen oder ergänzen lassen.
• Die Löschung personenbezogener Daten kann unter bestimmten Voraussetzungen beantragt werden.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit ist gegeben, sofern die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind.

Informationen zu Cookies

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, Datenauskunft oder Anliegen zur Löschung von Daten erreichen Sie uns wie folgt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Alle Änderungen werden an dieser Stelle veröffentlicht. Nutzer werden gebeten, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.